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Turismo · Sitio web y venta directa

Hotel Casa Caletas

Un hotel boutique que dependía de las OTA. El trabajo fue construirle un canal propio.

Rol
Desarrollo web + revenue management
Duración
5 sprints · 10 semanas
Equipo
5 personas
Hotel Casa Caletas

Resultados

+52% En reservas
1.6 s Carga en móvil desde 5.1 s
18 → 34% Peso del canal directo en la mezcla de canales

Cifras del proyecto en su período de ejecución. No constituyen garantía de resultado para otros proyectos.

Un hotel boutique que dependía de las OTA. El trabajo fue construirle un canal propio.

El reto

Más del 80% de las reservas entraban por agencias en línea, con comisión. El sitio propio no tenía motor de reservas visible y cargaba en más de cinco segundos en móvil.

Sprint a sprint

  1. SPR-01

    Auditoría

    Revisión técnica del sitio, de la paridad tarifaria y de la ventana de reserva por canal.

  2. SPR-02

    Arquitectura

    Mapa de sitio nuevo, URL definitivas y redirecciones planificadas antes de diseñar.

  3. SPR-03

    Construcción

    Tema propio, motor de reservas integrado y optimización de imágenes de la propiedad.

  4. SPR-04

    Tarifas

    Escalera tarifaria por temporada y canal, con ventaja explícita para la reserva directa.

  5. SPR-05

    Medición

    Tablero de RevPAR, ADR y mezcla de canal, con lectura semanal del ritmo de reserva.

Por primera vez sabemos cuánto nos cuesta cada canal y podemos decidir con eso en la mano.

Andrés Madrigal Gerente de Mercadeo, Hotel Casa Caletas

¿Listo para tu próximo sprint?

La primera sesión de descubrimiento no tiene costo y el diagnóstico que sale de ella es tuyo, contrates o no.

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