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Nosotros · TacticLab

Una agencia que se involucra en el negocio.

Somos una agencia de marketing ágil en Costa Rica. Trabajamos por sprints, entregamos cada dos semanas y medimos lo que hacemos. No es una promesa de marca: es la forma en que está organizado el equipo.

TacticLab nació de una frustración concreta: proyectos de marketing que duraban meses, se aprobaban por partes y solo se podían juzgar al final. Cuando el resultado no llegaba, ya se había gastado el presupuesto del año. Decidimos adaptar Scrum —el método con el que se construye software— a la forma en que se produce marketing, y organizar la agencia alrededor de eso en vez de alrededor de las horas facturadas.

Misión y visión

Misión

Convertir el marketing de nuestros clientes en un ciclo constante de mejora medible, con entregables cerrados cada dos semanas y decisiones basadas en datos y no en opiniones.

Visión

Ser la agencia de referencia en Centroamérica para empresas que quieren un socio de marketing que rinda cuentas con números, no con presentaciones.

Cómo trabajamos

  1. Nos involucramos en el negocio

    No trabajamos sobre el brief. Hablamos con quien vende, con quien atiende y con quien produce, porque ahí está la información que el brief resume mal.

  2. Cada sprint cierra con entregable

    Avance no es entregable. Si un ciclo de dos semanas termina sin algo que se pueda ver y medir, se revisa en la retrospectiva como lo que es: un problema nuestro.

  3. Una idea tiene que cumplir una función

    La creatividad no está en discusión, pero tampoco es un fin. Cada pieza existe para resolver algo concreto en el recorrido del cliente.

  4. Los números se dicen completos

    Lo que no funcionó se reporta con la misma claridad que lo que sí. Un reporte que solo trae buenas noticias es un reporte que no sirve para decidir.

  5. El trabajo es del cliente

    Archivos fuente, accesos, prompts y documentación se entregan. Nadie debería quedar atrapado con una agencia por no tener sus propios materiales.

Los cuatro frentes del equipo

No trabajamos por departamentos que se pasan el archivo. En un sprint los cuatro frentes avanzan a la vez sobre el mismo backlog.

Una integrante del equipo escribe en el tablero de marketing cubierto de tarjetas del backlog

Estrategia

Descubrimiento, posicionamiento y arquitectura de mensajes. Es quien define el criterio con el que después se aprueba o se rechaza una idea.

Creatividad y contenido

Dirección de arte, redacción y producción audiovisual. Trabaja dentro del sistema de marca, no sobre él.

Tecnología

Desarrollo web, CRM, automatizaciones y medición. La parte que hace que lo demás se pueda comprobar.

Medios y datos

Pauta, analítica y optimización. Cierra el ciclo devolviendo al backlog lo que los datos dicen.

La agencia en números

8 Marcas acompañadas en industria, turismo, retail y servicios
2 Semanas por sprint con entregable cerrado
27 Servicios organizados en 4 ciclos
CR Costa Rica con operación regional

Conozcamos tu negocio

Una hora, sin costo y sin presentación de agencia. Solo preguntas sobre cómo vendés hoy.

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