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Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tiene la persona sobre ellos.

Responsable

TacTic Lab Agency, con domicilio en Costa Rica. Para cualquier consulta sobre esta política: somostusolucion@tacticlab.net.

Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que la persona nos entrega de forma voluntaria a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el mensaje que decida escribir. Adicionalmente, el sitio registra datos técnicos de navegación de forma agregada.

Para qué los usamos

Para responder la consulta, preparar una propuesta y dar seguimiento comercial. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que la persona solicite su eliminación.

Cookies

Al entrar por primera vez aparece un aviso con tres opciones: aceptar, rechazar o elegir por categoría. Mientras no se acepte, no se carga nada que no sea estrictamente necesario. La elección se puede cambiar cuando se quiera desde el enlace Cookies del pie de página.

Necesarias

Guardan esta misma elección y mantienen la sesión mientras se navega. Sin ellas el sitio no puede funcionar, así que no se pueden desactivar. No identifican a nadie ni se comparten.

Contenido de terceros

La página de agenda muestra el horario de citas de Google Calendar. Ese contenido lo sirve Google y puede instalar sus propias cookies. Mientras no se acepte esta categoría el calendario no se carga: en su lugar aparece un aviso con la opción de mostrarlo o de abrirlo directamente en Google.

Medición de audiencia

Permite saber qué páginas se visitan y desde dónde, de forma agregada y nunca para identificar a una persona. Hoy el sitio no tiene ninguna herramienta de medición instalada; si se incorpora, quedará sujeta a esta misma autorización.

Las cookies también se pueden borrar o bloquear desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de estar disponibles.

Derechos de la persona

De acuerdo con la Ley 8968, la persona puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de sus datos escribiendo a somostusolucion@tacticlab.net. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de cinco días hábiles.

Documento pendiente de revisión legal antes de su publicación definitiva.

Cookies

Usamos las necesarias para que el sitio funcione. Las demás —el calendario de Google y la medición de audiencia— solo si las aceptás. Ver el detalle

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