Ciclo 02 · Planificación
Convertimos los hallazgos en una lista priorizada de trabajo, con criterio de aceptación por cada ítem y sin tareas huérfanas.
El backlog es el documento más importante del método. Es donde se decide qué no se va a hacer.
La lista de pendientes de marketing suele ser un cajón: ideas de la dirección, pedidos de ventas, promesas al cliente interno y cosas que alguien vio en LinkedIn. Todo con la misma prioridad, que es como no tener prioridad. El equipo termina trabajando en lo que grita más fuerte y lo importante se pospone indefinidamente.
Todo lo pendiente se pone sobre la mesa, venga de donde venga, sin filtrar todavía.
Cada ítem se reescribe con verbo, resultado esperado y criterio de aceptación.
Impacto contra esfuerzo, con los dos ejes definidos antes de mirar la lista.
Se fija la capacidad del sprint y se acuerda cómo entra algo urgente sin romper el compromiso.
La que el cliente ya tenga: Trello, Asana, ClickUp, Jira o Notion. No cambiamos de herramienta por gusto.
Una sola persona del lado del cliente, acompañada por nosotros. Un backlog con dos dueños deja de ser una prioridad ordenada.
Entran, pero desplazan algo. La regla es explícita: si algo entra a mitad de sprint, algo sale y queda registrado.
La vista de 6 a 12 meses: qué se construye en cada trimestre, en qué orden y de qué depende, sin prometer fechas falsas.
EntregableRoadmap de 12 meses en dos versiones: dirección y operaciónTraducimos la meta del negocio a objetivos trimestrales con resultados clave medibles, alineados entre marketing, ventas y dirección.
EntregableSet de OKR del trimestre + tablero de seguimiento + ritual acordadoDefinimos a quién le hablás, con qué argumento y por qué canal, con un documento que el equipo puede ejecutar sin volver a preguntar.
EntregableDocumento de estrategia de 12 a 18 páginas + one-pager operativo para el equipoLa primera sesión de descubrimiento no tiene costo y el diagnóstico que sale de ella es tuyo, contrates o no.
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